Como Melhorar a Empatia e a Escuta Ativa: Dicas Práticas
Como melhorar a empatia e a escuta ativa
Reconhecer a tendência de relacionar experiências alheias às próprias pode ser o primeiro passo para desenvolver uma postura mais empática. Em vez de interromper com histórias pessoais, pratique a arte de ouvir atentamente e fazer perguntas significativas sobre a vivência do outro.
Valorize a experiência do interlocutor
Ao se deparar com uma pausa na conversa, evite a tentação de falar sobre si mesmo. Em vez disso, concentre-se em compreender a perspectiva do outro e faça perguntas que demonstrem interesse genuíno em sua história.
Evite monopolizar a conversa
É comum, em situações de desconforto social, ficar em silêncio apenas para planejar a próxima fala. Treine-se para diferenciar entre ouvir de verdade e apenas esperar a sua vez de falar. Se perceber que está prestes a interromper, retome o foco para o interlocutor.
Reconheça a importância do silêncio
Permita-se ter pensamentos e experiências relacionadas, mas evite roubar o protagonismo do outro. Caso sinta a necessidade de compartilhar algo semelhante, faça de forma sucinta e retome o foco para a narrativa original.
Ajuda em momentos de crise
Em casos de crises de saúde mental, como a depressão, é fundamental buscar ajuda profissional. Os serviços de emergência, como os pronto-socorros, podem ser o primeiro passo para encaminhamentos a tratamentos especializados.
Referências
Fonte: Washington Post